Die Mitarbeitenden der Fachstelle für pflegende Angehörige beantworten sozialrechtliche Fragen der Familienangehörigen in Kooperation mit anderen Beratungsstellen. Dabei ist psychosoziale Beratung und Betreuung ebenso wichtig, wie die Vermittlung von ehrenamtlichen Helfern, die Unterstützung von Betroffenen bei Behördengängen oder Familienberatungsgespräche.

Durchgeführte Aufgaben:

In der Beratungsarbeit wir mit folgenden Hintergründen gearbeitet:

• Case Management
• Methoden für die Soziale Arbeit

Allgemeine Arbeitsziele sind:

• Befähigung des Klienten zur Problemerkenntnis und  Ausarbeitung passender Interventationsstrategien
• Ressourcenerklärung und/oder Anleitung zur Hilfe durch Selbsthilfe
• Hilfe bei Antragstellung und ggf. Weitervermittlung an geeignete Stellen

Zusammenarbeit mit anderen diensten:

• Ambulanter Pflegedienst
• Familienpflege/Dorfhelferinstation
• Pflegeheime
• Krankenhäuser
• Rehazentren
• Kranken/Pflegekasse
• Landratsamt
• Hospizverein
• Alzheimergesellschaften
• Vermittlung an andere Beratungsstellen im Diakonischen Werk
• Kirchengemeinde
• VDK
• Sanitätshäusern
• Ärzte
• Beratungsstellen
• Private Vermittlungen
• Landratsamt
• Bezirk Mfr.

Themen der Beratung:

• Vermittlung Ambulante Pflege
• Vermittlung Netzwerk sozialer Dienste
• Vermittlung von Sachhilfen
• Information über Kranken und Pflegekassen
• Informationen über Demenz- und Alzheimerkrankheiten

Zusammenarbeit mit anderen Diensten:

• Ambulante Pflege
• Pflegeheim/Krankenhäuser
• Rhea
• Landratsamt/Hilfe zur Pflege
• Vermittlung von Beratungsstellen

Inhalte der Gespräche:

Gemeinsam wird besprochen welche Hilfe nötig ist und welche Angebote es gibt.

• Informationen über Leistungen der Pflegekasse
• Möglichkeit der Entlastung
• Beratung und Unterstützung der Pflegebedürftigen und deren Angehörigen
• Hausbesuche zur Information und Beratung
• Auseinandersetzung mit Kostenträgern
• Beratung über Pflege – Verhinderungspflege
• Niederschwellige Betreuung
• Veränderung des Wohnumfeldes
• Wochenendpflege
• Vorgespräche/Kontaktaufnahme mit Betroffenen
• Ermitteln des Hilfsbedarfs durch den ambulanten Dienst - Durchführung und Anpassung des Hilfsbedarfes
• Verbleib im eigenen Haus, wie ist es planbar
• Beratung über Krankheiten, wie Demenz und Alzheimer

Entlastung und Unterstützung der pflegenden Angehörigen

• Unterstützung bei der Stellung von Anträgen
• Vermittlung von entlastenden Diensten
• Vermittlung von Kurzzeitpflege
• Vermittlung in Angehörigengruppen
• Vermittlung von Alten- und Pflegeheimen
• Vermittlung in ambulant Betreute Wohngruppe
• Vermittlung von Ambulanten Diensten